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Friedrich-List-Straße 31, 35398, Gießen, Deutschland
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CURSOR-CRM: Erfolg mit System!

Ihre Lösung für erfolgreiche Vertriebsarbeit, begeisternden Kundenservice und einen überzeugenden Marktauftritt: Mit CURSOR-CRM steigern Sie Transparenz und Effizienz im Vertriebs-, Kunden- und Informationsmanagement.
Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre Lösung. Die Basis dafür ist CURSOR-CRM. Unsere praxisbewährte Standard-Software, die unsere CRM-Erfahrung aus mehr als 30 Jahren und über 250 Projekten bündelt.

Bei der Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen und Geschäftsprozesse unterstützen Sie unsere erfahrenen Berater und IT-Spezialisten. Das Ergebnis ist ein System, das für reibungslose Abläufe sorgt. Alle für Ihren Geschäftserfolg wichtigen Informationen werden gebündelt und transparent bereit gestellt. Auf Wunsch auch mobil auf Smartphone, Tablet oder Notebook.

Unternehmensbeschreibung

Unter dem Motto „Gemeinsam. Begeisternd. Erfolgreich.“ entwickelt und vermarktet die CURSOR Software AG seit 30 Jahren Software und Beratung. Die branchenspezifischen Lösungen wurden speziell für das Kundenbeziehungs- und Geschäftsprozessmanagement (kurz: CRM und BPM) entwickelt. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten die Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Durch nahtlose Integrationen macht CURSOR das CRM zur Drehscheibe der Kundenprozesse.

Unternehmen aus Energiewirtschaft, Dienstleistungsbranche und Finanzsektor betreut CURSOR in Eigenregie. Branchenlösungen für Industrieunternehmen, Verbände, Touristik oder Gesundheitswesen bieten zertifizierte Vertriebs- und Implementierungspartner. Exakt an ihren Anforderungen ausgerichtete Geschäftsprozesse machen CURSOR-CRM zur Basis für Digitalisierung. Mehr als 25.000 Anwender nutzen unsere Anwendungen als Cockpit für die tägliche Arbeit. Dabei verfügen die spezialisierten CRM-Suiten von CURSOR über Branchen-Know-how. Die Lösungen „EVI“ für Energiedienstleister und „TINA“ für Netzbetreiber setzen auf der Logik von CURSOR-CRM auf und bieten Spezialfunktionen auf Basis des Datenmodells für die Energiewirtschaft.

CRM Funktionsbereiche
Adressverwaltung | Kontaktmanagement | Lead Management | Angebotsmanagement | Beschwerdemanagement (Reklamationen) | Call Center Unterstützung | Service Management (Helpdesk, Support) | Kampagnenverwaltung | Mailings, Newsletter | Außendienst (Fahrtenbuch) | Analytisches CRM | Social CRM | Mobiles CRM | Projektmanagement | Dokumentenmanagement
Bereitstellungsmöglichkeiten
Private Cloud | on-premises (eigener Server)
Unternehmensgröße (nach Mitarbeiterzahl)
Kleinunternehmen (<50 Mitarbeiter) | Mittlere Unternehmen (<250 Mitarbeiter) | Gehobener Mittelstand (<1.000 Mitarbeiter) | Großunternehmen (>1.000 Mitarbeiter)
Weitere Eigenschaften
Mobile Version vorhanden (App)
Sprachversionen
deutsch | englisch | italienisch
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logo_1a_cursor_4c_2362x697px.jpg 8 Monaten ago
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