Microsoft Dynamics Customer Engagement 365 / for.RealEstate
Software

Die CRM-Lösung Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement. Das ist für Sie aus mehreren Gründen wichtig. Hinter Dynamics 365 Customer Engagement (ehemals Microsoft Dynamics CRM) steckt ein hochintelligentes, zukunftssicheres CRM-System. Schon seit Jahren gilt Microsoft auch in diesem Bereich als technologieführendes Unternehmen, durch die Entwicklung von Funktionalitäten die stets am Puls der Zeit sind.

 

CRM for.RealEstate – Die Branchenlösung für die Immobilienwirtschaft

Bei for.REALESTATE verknüpfen Sie Arbeitsprozesse und vereinheitlichen ganz unterschiedliche Themenwelten in nur einer Lösung. Für Ihr Unternehmen bedeutet das: Ein maßgeschneidertes und modernes Kundenmanagement. Verfolgen Sie alle Aktivitäten, optimieren Vertrieb & Marketing, bieten Sie besseren Service – alles, um Ihre Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Kundenmanagement

Kundenmanagement mit for.REALESTATE ist keine gewöhnliche Adressverwaltung mit Aktivitätenübersicht. Viel mehr aggregieren Sie zentral alle relevanten Informationen über Ihre Kunden und Interessenten. Das heißt: Von der ersten Mail bis hin zu Vertragsabschlüssen oder auch Schadensmeldungen. Sie erhalten ein lückenloses Bild über alle Aktivitäten und Zusammenhänge.

Erweitern Sie Ihre Ansprache durch Marketinglisten und planen Sie zielgerichtete Aktionen in verschiedenen Abteilungen. Informationen werden rollenbasiert verteilt – unbürokratisch, direkt und ohne Umwege.

Erfassen Sie Informationen darüber, wie Abschlüsse zustande kommen oder beispielsweise wie schnell Ihre Vermittlungsprozesse dauern. Durch kontinuierliche Analyse und Optimierung der Daten erreichen Sie eine viel bessere Kundenbeziehung und sind in der Lage aktiv zu agieren bei Ihrem Kundenmanagement.

Mit for.REALESTATE erhalten Sie also keine kleine Adressverwaltung, die um ein paar Erweiterungen ergänzt wurde. Viel mehr bieten wir Ihnen eine nahtlose Integration aller CRM-Funktionen in Ihren Arbeitsalltag in der Immobilienwirtschaft:

  • Aussagekräftige Berichte in Excel oder PowerBI
  • Individuelle Vertragsvorlagen direkt vom CRM in Word erstellen
  • Erhalten Sie wichtige Informationen durch nur einen Klick aus Ihrem Outlook
CRM Funktionen
Adressverwaltung
Kontaktmanagement
Lead Management
Beschwerdemanagement (Reklamationen)
Call Center Unterstützung
Service Management (Helpdesk, Support)
Kampagnenverwaltung
Mailings, Newsletter
Außendienst (Fahrtenbuch)
Analytisches CRM
Mobiles CRM
Projektmanagement
Weitere Eigenschaften
Bereitstellungsmöglichkeiten
Hybrid Cloud Private Cloud on-premises (eigener Server)
geeignet für
Kleinunternehmen (<50 Mitarbeiter) Mittlere Unternehmen (<250 Mitarbeiter) Gehobener Mittelstand (<1.000 Mitarbeiter) Großunternehmen (>1.000 Mitarbeiter)
Sprachversionen
deutsch englisch spanisch französisch italienisch russisch japanisch chinesisch
Mobile, Open Source, Free Software
Open Source basierte Software Mobile Version vorhanden (App)
Branchen
Baugewerbe (Bauhaupt- und Ausbaugewerbe), Dienstleistungen (Agenturen, Berater etc.), Einzelhandel, Energie, Wasser, Umwelt, Versorger, Finanzen, Versicherungen & Immobilien , IT-Services, Medien, Marketing und Kultur (Rundfunk, Presse, Kulturgut), Metallindustrie , öffentliche Einrichtungen, Staat und Verwaltung, Tourismus & Gastronomie