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Vereinfachen Sie Ihre Geschäftsprozesse mit dem integrierten CRM und ERP von Vertec. Durch die zentrale Verfügbarkeit aller relevanten Daten können Verkauf- und Projektteams optimal zusammen arbeiten. Das Nachführen von Adressen in mehreren Systemen ist damit Geschichte. Der Kern unserer Lösung besteht aus sechs Funktionsgruppen.

Passgenaue Branchenlösungen

Die CRM- und ERP-Branchenlösungen von Vertec sind modular aufgebaut und dienen der Kundenbeziehungspflege, dem Projektmanagement, der Leistungserfassung, der Fakturierung und den Projektauswertungen im Sinne des Projekt-Controllings wie auch im Sinne der Nachkalkulation.

Kundenbe­ziehungen

Jede Geschäftsbeziehung beginnt mit der Kundengewinnung. Vertec hilft Ihnen bereits in dieser frühen Phase mit nützlichen Werkzeugen. Adress- und Terminverwaltung, Angebotserstellung und Vertragsmanagement sorgen für reibungslose Prozesse.

Integration

Effizient miteinander arbeiten – auch systemübergreifend. Eine Vielzahl von Integrationen verbindet Vertec mit Systemen wie MS Office, JIRA oder Telefonsystemen. Mehrsprachigkeit und Währungen sind ebenso gewährleistet wie eine projekt- oder kundenbezogene Dokumentenverwaltung.

Planung

Vertec als Planungswerkzeug nutzen. Planen Sie Kapazitäten, Ressourcen und Budgets. Stundensätze und Honorarordnungen sind individuell auf Ihr Unternehmen anpassbar. Mitarbeiterauslastung und Abwesenheiten passen Sie auf Ihre speziellen Bedürfnisse an.

Abwicklung

Kundenprojekte einfach und intuitiv abwickeln. Erfassen Sie Leistungen, Spesen und Auslagen. Automatisieren Sie wiederkehrende Prozesse wie z.B. die Rechnungsstellung und definieren Sie Vorlagen für zukünftige Projekte.

Steuerung

Individuelle Unternehmensprozesse zentral steuern. Erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu Ihren Mandaten auf einen Blick. Fristen werden ebenso intuitiv verwaltet wie Lizenzen und Wartungsverträge. Aktivitäten lassen sich nahtlos dokumentieren und Aufgaben können priorisiert und den Kollegen einfach zugewiesen werden.

Controlling

Die Rentabilität Ihrer Aufträge tagesaktuell im Blick. Mit Hilfe der relevanten Kennzahlen treffen Sie fundierte Entscheidungen. Projekt-Controlling, Nachkalkulation und Benchmarking unterstützen die langfristige Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens.

Ausgewählte Anwendungen von Vertec

  • Vertec bietet die in der Dienstleistungsbranche relevanten CRM-Funktionalitäten integriert mit dem Projektmanagement
  • Anrufe für den Vertrieb, die Projektabwicklung oder den Support mittels CTI-Telefonie-Integration automatisch erkennen
  • Mit Vertec können Sie Ihre eintreffende und ausgehende E-Mail-Korrespondenz einfach und automatisiert verwalten
  • Auf kunden- als auch projektbezogen Informationen und Dokumente rasch zugreifen, inkl. Word-, Outlook-, Telefon- und Excel-Integration
  • Die komplette Kundenhistorie auswerten
  • Die interne Kommunikation und Terminverwaltung kunden- und projektbezogen in einem System steuern inkl. Erinnerungsfunktionen und integriertem Kalender
  • Bilden Sie Ihren Vertriebsprozess in Vertec ab
  • Marketingkampagnen managen inkl. integrierter MS Word Serienbrieffunktion
  • Events planen, durchführen und auswerten
  • Schnelle und genaue Angebotserstellung aus Projektstrukturen
  • Projekte planen und steuern inkl. Ressourcenplanung, Budgetüberwachung bzw. Projektcontrolling
  • Leistungen und Spesen erfassen, auch über die Wochenerfassung und von unterwegs
  • Ihre Prozesse mit Vertec automatisieren
  • Rechnungen Dritter den Projekten zuordnen
  • Vorschüsse / Akonto in Rechnung stellen, auch automatisch, basierend auf komplexen Zahlungsplänen
  • Rechnungen effizient stellen dank flexibler Bearbeitungsmöglichkeiten und Automatismen
  • Wiederkehrende Beträge automatisch verrechnen
  • Sie erhalten auf einen Blick die wichtigsten Kennzahlen wie Rentabilität, Umsätze, Mitarbeiterauslastung, etc.
  • Eine exakte Kostenrechnung, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.
  • Sollzeiten, Urlaube und sonstige Abwesenheiten Ihrer Mitarbeiter pflegen, inkl. integriertem Freigabeverfahren
  • Projekte in verschiedenen Währungen managen
  • Kunden und Projekte in unterschiedlichen Sprachen führen sowie Vertec selber in mehreren Sprachen (benutzerspezifisch) nutzen

Den vollständigen Funktionsumfang von Vertec finden Sie auf unserer Homepage.

ERP Software Funktionsbereiche
Controlling | Customer Relationship Management (CRM) | Projektmanagement | Service Management
Bereitstellungsmöglichkeiten
Private Cloud | on-premises (eigener Server)
Unternehmensgröße (nach Mitarbeiterzahl)
Kleinstunternehmen (<10 Mitarbeiter) | Kleinunternehmen (<50 Mitarbeiter) | Mittlere Unternehmen (<250 Mitarbeiter)
Weitere Eigenschaften
Mobile Version vorhanden (App)
Sprachversionen
deutsch | englisch